Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026 · Versão 1.0

1. Controlador e Encarregado

O controlador dos dados tratados nesta plataforma é Tyago Augusto (nome fantasia “Systemcars”), inscrito no CNPJ nº 47.204.182/0001-86 (MEI). O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contatado em foxkgym@gmail.com.

2. Nossos papéis: controlador e operador

É importante distinguir dois tipos de dados na plataforma:

• Dados da sua conta e da sua oficina (seu nome, e-mail, telefone, dados cadastrais da empresa): em relação a eles, o Systemcars atua como controlador.
• Dados que você insere sobre os seus clientes finais (nome, documento, telefone, veículos, ordens de serviço): em relação a eles, a sua oficina é a controladora e o Systemcars atua apenas como operador, tratando esses dados sob as suas instruções e para viabilizar o serviço.

3. Dados que coletamos

a) Fornecidos por você

• Cadastro: nome, e-mail, CPF ou CNPJ do responsável, telefone e senha (armazenada de forma cifrada/hash).
• Dados da oficina: razão social, CNPJ, endereço, telefone, logotipo.

b) Inseridos por você sobre terceiros (clientes da oficina)

• Clientes: nome, documento (CPF/CNPJ), telefone, e-mail, endereço; veículos: placa, marca, modelo, chassi; ordens de serviço, itens, valores e histórico financeiro.

c) Coletados automaticamente

• Um cookie de sessão essencial, usado apenas para manter você autenticado. Sem ele o login não funciona.
• Registros técnicos (logs) de acesso e erros, para segurança e funcionamento.

4. Para que usamos os dados (finalidades) e bases legais

• Prestar o serviço (criar sua conta, operar o sistema) — base: execução de contrato.
• Cobrança e gestão da assinatura — base: execução de contrato e obrigação legal.
• Segurança, prevenção a fraudes e suporte — base: legítimo interesse.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — base: obrigação legal.
• Comunicações sobre o serviço (ex.: redefinição de senha, avisos importantes) — base: execução de contrato.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos com prestadores que viabilizam a operação (operadores), sob obrigações de confidencialidade e segurança:

• Supabase — banco de dados e infraestrutura;
• Vercel — hospedagem da aplicação;
• Resend — envio de e-mails transacionais (ex.: redefinição de senha).

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional de dados

Os prestadores acima podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses e salvaguardas previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD, incluindo cláusulas contratuais que exigem nível adequado de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados em prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

8. Segurança

• Senhas armazenadas com hash (não guardamos senhas em texto puro).
• Tráfego cifrado (HTTPS) entre o seu navegador e a plataforma.
• Isolamento lógico dos dados por oficina, de modo que uma conta não acesse dados de outra.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para foxkgym@gmail.com. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender.

10. Dados dos clientes finais das oficinas

Se você é cliente de uma oficina que usa o Systemcars e deseja exercer direitos sobre os seus dados, o controlador desses dados é a oficina. Nesse caso, contate diretamente a oficina; o Systemcars, como operador, encaminhará solicitações à oficina responsável quando cabível.

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a uso profissional por oficinas e não se dirige a menores de 18 anos.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma, com indicação da data de atualização.

13. Contato e reclamações

Dúvidas sobre privacidade: foxkgym@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).